Community Manager toujours prêt !

Rédigé par Sébastien VIMES - Aucun commentaire


Posté le

- Être chef de meute sur Facebook... ça existe !?
- Oui mon petit louveteau. Un community manager est un chef scout à la sauce web 2.0.
- C'est cool, je veux faire ça plus tard !
- Commence par finir tes céréales... il y a école aujourd'hui.

​Gestionnaire de communauté ou CM, l'abrégé de community manager, est un métier qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d'une société, d'une marque, d’une célébrité ou d’une institution. Profondément lié au développement des réseaux sociaux, le métier est aujourd'hui encore en évolution. Le cœur de la profession réside dans l'interaction et l'échange avec les internautes (animation, modération); mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes. [source : Wikipédia]

Un Pionnier ne part pas la fleur au couteau suisse. La polyvalence est son maître-mot.

Tout un art de créer et d'animer une communauté digitale, et de gérer une e-réputation sur les réseaux sociaux. Les notions de webmarketing et de community management n’ont pas de secret pour lui. Il explore, use ses outils pour être à l’écoute et avancer sur les réseaux sociaux.

Quel est le thème de l'événement du weekend prochain ? Formation cabane ou randonnée pédestre ?

L'animateur a pour première mission de développer une présence, et pour cela possède un triptyque de compétences :

  • Savoirs : connaissance approfondie de l'organisation dont il se fait le porte-parole (entreprise, groupe, marque, association, personnalité...)
  • Savoirs-faire : Maîtrise des espaces collaboratifs, des outils d'activité et de reporting
  • Savoir-être : créativité et réflexion prospective, capacité à identifier les axes d’améliorations

AgenceWeb33 toujours prêt !

Réactif et proactif, il doit savoir repérer les membres actifs de la communauté : contributeurs et prescripteurs qui créent de la valeur ajoutée pour l'ensemble des membres. Véritable médiateur entre les internautes membres de la communauté et les dirigeants de l’organisation, il relaie les contributions, critiques, avis, idées et suggestions des membres.

AgenceWeb33 se bouge pour vous !

community manager uniform

L'animateur de communautés web doit aussi faire appliquer les règles de bonne conduite au sein de sa communauté : respect de la nétiquette (charte de bonne communication sur internet ), protection des données personnelles…

La force d'un expert des communications web est de s'adapter aux situations de changement et de ne pas oublier la devise : "La force de clan, c'est le loup. La force du loup, c'est le clan"

Vous partez en Internet inconnu ? Soyons votre guide pour cette Aventure !

Contactez-nous pour que nous devenions votre Community Manager.

Classé dans : réseaux sociaux, marketing Mots clés : community manager Recommandations :

Écrire un commentaire

Qui suis-je ?

  • Sébastien VIMES creation_boutique_e-commerce
  • Consultant en Stratégie Web
  • Référencement, Design & Développement Internet
  • 4, rue des Ecoles 33730 Villandraut
    (près de Langon & Bazas)

  • tél. 06 09 14 10 64
creation_boutique_e-commerce
Abonnez-vous à la Newsletter
site vitrine artisan

Derniers commentaires